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我們購物平臺採用銀行轉帳付款方式。如需採用其他付款方式,
請先來信詢問客服,我們將竭誠爲您服務。
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您好!非常感謝您對我們產品的青睞。在產品寄送方面,我們採用公司配合的專業宅配公司進行出貨,以確保您的產品能夠安全、快速地送達您的手中。
目前,我們暫時無法接受指定物流的要求。這是因為我們經過嚴格篩選和長期合作,選擇的宅配公司在配送速度、服務品質和貨物安全保障等方面都有著出色的表現。
他們擁有豐富的配送經驗和完善的物流網絡,能夠為您提供高效率、可靠的配送服務。
我們深知您對產品配送的關注,因此我們會密切追蹤每個訂單的配送進度,確保您能夠及時收到產品。
如果在配送過程中出現任何問題,我們的客服團隊將隨時為您提供協助和解決方案。
再次感謝您的體諒與支持,我們期待您能早日收到滿意的產品。
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1、國內:(台灣)
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親愛的客戶: 感谢你選擇我们的產品。为了確保你在使用產品過程中能够得到优质的服務,以下是我們售后服务
**一、產品保修**
1. 我們的產品保修期為1 年,自你購買產品之日起計算。在保修期內,如果產品出現品質問題,我們將免費為你提供維修服務。
2. 保修範圍涵蓋產品因製造缺陷而導致的故障,但不包括因人為損壞、不當使用、意外事故或不可抗力等因素造成的損壞。
**二、退貨政策**
1. 產品拆封後,除因故障問題外,概不退貨。這是為了確保產品的完整性和安全性,以及保護其他客戶的權益。
2. 如果你在收到產品後發現故障問題,請立即聯絡我們的客服團隊。我們將根據具體情況為你提供退貨、換貨或維修服務。
**三、維修服務** 1. 如果你在保固期內發現產品故障問題,請及時聯絡我們的客服團隊。我們將為你提供詳細的維修指導,並在必要時安排專業技術人員進行維修。
2. 維修服務將在合理的時間內完成,以確保你能盡快恢復使用產品。在維修期間,我們將盡最大努力保護你的資料安全。
**四、客戶支援**
1. 我們的客服團隊將隨時為你提供技術支援和解答疑問。你可以透過電話、電子郵件或線上聊天等方式與我們聯繫。
2. 我們將不斷改進和完善我們的售後服務,以滿足你的需求和期望。如果你對我們的服務有任何建議或意見,請隨時告訴我們。 再次感謝你選擇我們的產品。我們將竭誠為你提供優質的售後服務,確保你在使用產品過程中無後顧之憂。
[台億科有限公司] 2024 年8 月21 日更新
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